월세 신용카드 대출 대신 진행되는 상담 방법

납부일 전에 상담을 시작합니다

월세 납부일이 다가오면 그 날짜보다 앞서 전화나 문자로 월세 금액에 맞춘 받으실 금액과 사용 카드를 말씀해 주시면 다음머니가 남은 한도를 여쭙고 상담을 이어 갑니다.

납부일 당일에 문의하셔도 상담은 되지만 금액을 정하고 승인을 기다리는 시간이 필요하므로 납부일보다 앞서 문의하시는 편이 월세를 여유 있게 내시는 데 도움이 되고 금액을 들어 보신 뒤 진행 여부를 정하실 시간도 생깁니다.

결제 금액과 비용을 승인 전에 듣습니다

받으실 금액이 정해지면 다음머니가 비용을 더한 결제 금액을 계산하고 결제 금액과 비용과 계좌로 들어갈 금액을 승인 요청 전에 모두 말씀드린 뒤 고객님이 진행하겠다고 하시면 승인을 요청합니다.

금액을 들으신 뒤 월세 금액에 맞춰 받으실 금액을 조금 바꾸고 싶으시면 그 자리에서 말씀해 주세요. 바뀐 금액으로 결제 금액을 새로 계산해 드립니다.

결제 방식은 결제일을 보고 정합니다

결제 금액이 나오면 다음 카드 결제일과 월세 납부일 사이를 보고 일시불과 할부 가운데 원하시는 방식을 정하시며 할부라면 원하시는 개월을 함께 말씀해 주세요.

결제일이 납부일 바로 뒤라면 한꺼번에 청구되는 부담을 줄이기 위해 할부를 생각해 보실 수 있고 결제일까지 여유가 있다면 일시불로 정하는 경우도 있으며 정하신 방식은 승인 요청 전에 다시 말씀드립니다.

승인이 나면 본인 계좌로 입금됩니다

카드사 승인이 나면 1분 만에 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 입금되므로 그 금액으로 납부일에 맞춰 월세를 내실 수 있고 은행 점검 시간과 겹치면 조금 늦어질 수 있습니다.

입금이 끝나면 계좌 앱의 입금 내역에서 받으실 금액을 보시고 카드사 앱 이용 내역의 결제 금액과 함께 보시면 상담 때 들으신 금액과 같은지 아실 수 있습니다.

승인이 나지 않으면 금액을 다시 정합니다

승인이 나지 않는 까닭은 결제 금액이 남은 한도를 넘었거나 카드사가 결제를 보류한 경우가 있어 다음머니가 남은 한도를 다시 여쭙고 한도 안에 드는 금액으로 새로 계산해 드립니다.

카드사 사정이라면 카드사 고객센터에 먼저 문의해 보시고 같은 번호로 다시 연락을 주시면 이어서 상담해 드리며 납부일이 가깝다면 그 점을 처음에 함께 알려 주세요.

전화와 문자 모두 같은 순서입니다

전화로 문의하셔도 문자로 문의하셔도 월세 금액과 사용 카드를 듣고 결제 금액을 승인 전에 말씀드린 뒤 승인과 입금이 이어지는 순서는 같으며 상담은 24시간 받습니다.

근무 중이라 통화가 어려우시면 문자로 월세 금액과 사용 카드를 보내 주시면 다음머니가 결제 금액과 비용을 문자로 답해 드리고 진행 여부도 문자로 정하실 수 있습니다.